和平縣市場監督管理局關于端午節期間市場價格行為的提醒告誡書
全縣各經營者及相關單位:
端午節將至,為進一步規范端午節期間市場價格秩序,維護消費者合法權益,營造公平公正、誠信放心的市場消費環境,現對全縣相關經營者提醒告誡如下:
一、增強守法自覺
各經營主體要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》《規范促銷行為暫行規定》等法律法規和相關規定,切實加強價格自律,遵循公平合法和誠實守信原則,做到依法經營、誠信經營,自覺維護良好的市場價格秩序。
二、執行明碼標價
各經營主體要認真落實明碼標價相關規定,充分保障消費者的知情權,根據商品和服務、行業、區域等特點,做到公示的價格真實準確、貨簽對位、標識醒目;銷售商品應當標示商品的品名、價格和計價單位;提供服務應當標示服務項目、服務內容和價格或者計價方法;不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用;經營者通過“大眾點評”“美團平臺”等網絡方式銷售商品或者提供服務的,應當通過網絡頁面,以文字、圖像等方式進行明碼標價.
三、禁止價格欺詐
經營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。通過實體店線下經營、電商平臺、線上旅游平臺、APP、直播營銷等各種方式銷售商品或提供服務,均不得出現低價誘騙高價結算、先提價后打折、虛假折價、不履行價格承諾等價格欺詐行為。
四、強化重點商品和行業價格規范
?。ㄒ唬└黝愘e館、酒店等經營者提供住宿及服務的,應當在收費場所的醒目位置標明客房類型、計價方式、價格、另外付費項目及收費標準等;不得無正當理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾,不得在預訂房間訂單生效情況下擅自提高價格。
?。ǘ┎惋嫹盏慕洜I者,對同一種類菜品,因產地、規格、等級等特征不同而實行不同價格的,應當針對不同的價格分別標示菜品品名,以示區別;對價格較高食材,應以清晰、明確的計價單位、具體價格進行表述,不得采用模糊表述標示;實行先消費后結算的,應當在結算前向消費者出具結算清單,列明所消費的項目、價格以及總收費金額等信息;提供外賣打包服務的,要做好外賣打包費明碼標價。
?。ㄈ└髀糜尉皡^景點要嚴格落實門票價格及優惠政策,售票處或者售票電子平臺顯著位置做好明碼標價,不得發生強制服務并收取費用和其他亂收費行為。
?。ㄋ模└髻u場、商場、市場、網絡交易平臺經營者等交易場所提供者應加強對場所(平臺)內經營者的規范和引導,加強對價格促銷方案的事前審查力度。各相關行業協會和其他社會組織不得組織經營者串通漲價,操縱市場價格。
自本提醒告誡函發布之日起,各經營者及相關單位應當立即開展自查自糾,進一步規范價格行為。市場監管部門將加強市場價格檢查,依法嚴厲查處不按規定明碼標價、價格欺詐等價格違法行為,維護市場價格和經營秩序穩定。社會各界和廣大消費者如發現相關經營者價格違法違規行為,請及時撥打12315熱線進行投訴舉報。
和平縣市場監督管理局
2024年6月4日