10月13日，縣委書記鄧卓文到縣信訪局開展接訪活動，面對面傾聽群眾訴求，現場協調解決問題，要求全縣各級各部門要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終把群眾關切的事放在心上、抓在手上，帶著感情、帶著責任、帶著溫度為群眾排憂解難，把信訪工作做到群眾心坎上，依法依規解決群眾合理訴求，為和平高質量發展營造良好社會環境。

　　在接訪中，鄧卓文與來訪群眾代表面對面交流，認真傾聽、仔細記錄來訪群眾反映的問題和利益訴求，并會同縣委組織部、縣財政、社保、信訪等部門協調解決來訪群眾反映的訴求問題。

　　鄧卓文指出，信訪工作是了解社情民意的重要窗口，也是檢驗各項工作特別是群眾工作狀況的“晴雨表”。全縣各級各部門要堅持從做到“兩個維護”的政治高度，深刻認識做好新形勢下信訪工作的極端重要性，不斷增強政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，結合黨史學習教育，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，千方百計為群眾排憂解難，堅決扛起為民解難、為黨分憂的重大政治責任。

　　鄧卓文強調要緊盯工作重點，嚴格落實首接首辦責任，把好群眾信訪第一關，努力把問題解決在首辦環節，最大限度“減存量、控增量、防變量”；要建立信訪臺賬，對排查出的問題，逐一梳理歸類，“一案一策”制定化解措施，穩妥解決矛盾問題；針對影響較大的突出矛盾和重點問題逐一登記建檔、逐一進行交辦、逐一落實包案領導和包案責任人、逐一跟蹤督辦，限期解決，確保來訪事項“件件有著落、事事有回音”，以更大力度推動信訪工作落到實處、做到群眾心坎上。

　　要堅持依法行政，做到“訴求合理的解決到位，訴求不合理的思想教育到位，生活困難的幫扶到位，行為違法的依法處理”，積極引導群眾依法逐級理性反映訴求，堅持訪訴分離，依法分類處理群眾信訪訴求，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環境。

　　縣領導鄭新橋參加活動。